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秉承“为客户创造价值”的经营理念,兆新国内营销中心配备精英化的市场业务人员、商务管理人员、技术服务人员、平面设计人员、市场策划人员和文化宣传人员,兆新形成了一整套流程化、专业化、人性化的高效服务体系。兆新服务体系充分运用客服热线、商务服务系统、ERP管理系统、网络平台和全方位市场业务支撑的协同运行,快速提升服务水平,从而实现企业卓越、经销商卓越、消费者卓越“三位一体”的服务品牌和市场效应。
一周六天,每天八小时客户服务热线——0755-86922900:为满足广大经销商和消费者对兆新企业、品牌、产品、技术等信息的咨询和投诉需求,公司国内营销事业部已开通多功能的客户服务热线 ——0755-86922900。我们在每周一至周六的08:30—17:30恭候您的来电。您可通过客户服务热线的语音提示了解到公司概况、企业文化、产品介绍、订货流程等相关讯息,并可通过人工服务获得任何咨询及投诉服务。
一周六天,每天八小时商务服务热线:商务服务热线覆盖全国几十个省和直辖市,具有鲜明的区域特征和服务针对性。广大经销商和消费者可以根据自己所在地区在每周一至周六的08:30—17:30选择相应的商务服务热线,进行包括订单、产品、技术、服务等方面的各种咨询。
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服务区域 |
客户服务热线 |
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涂饰 |
车品 |
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西北 |
华北、西北、西南 |
0755-86922911 |
东北、湖北 |
东北、华东、华中 |
0755-86922912 |
河南、湖南、江西、广西、海南、福建 |
广西、海南、广东、福建 |
0755-86922913 |
华北、贵州、云南 |
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0755-86922916 |
浙江、江苏、上海、安徽 |
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0755-86922910 |
四川、重庆、广东、零售 |
广东、零售 |
0755-86922915 |
技术咨询 |
0755-86922909 |
一周六天,每天八小时服务监督热线——0755-86922918:
如果广大经销商和消费者对兆新服务团队的服务质量有看法,可以在每周一至周六的08:30—17:30通过0755-86922918进行反映,我们的服务监督人员将为您提供完善的后续服务。
24小时网络服务:公司网站为广大经销商和消费者提供一天24小时的全方位服务,您随时可以通过在线留言的方式和我们联系,也可以登陆公司网站(www.7cf.com)表达您的加盟意愿。
24小时传真服务——0755-86922901、86922903
公司传真一天24小时全线开放,广大经销商和消费者可以随时通过以上传真与我们联系。
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